Heb je vragen over domeinnamen, facturatie of onze pakketten? Ons team staat voor je klaar om je snel en persoonlijk te helpen. Wij begrijpen dat je online aanwezigheid belangrijk is – daarom zorgen wij voor duidelijke communicatie, zonder ingewikkelde termen.
Wij zetten on in om uw privacy te beschermen en te respecteren in overeenstemming met ons Privacybeleid. Van tijd tot tijd willen we contact met je opnemen over onze producten en diensten.
+32 53 36 30 20
Verdunplein 17 5627SZ Eindhoven
Heb je een vraag over domeinnamen, registratie of onze diensten? Je bent niet de enige! Hieronder vind je de meest gestelde vragen van onze klanten — overzichtelijk en helder beantwoord. Grote kans dat jouw vraag er ook tussen staat. Staat je vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!
Heel eenvoudig! Gebruik de zoekbalk bovenaan onze website om te controleren of je gewenste domeinnaam nog beschikbaar is. Is dat het geval? Dan kun je hem direct registreren via een paar simpele stappen.
Een .BE domeinnaam kost bij ons slechts €4,95 per jaar (in het Startpakket). Je hebt geen bijkomende kosten én e-maildoorsturing is inbegrepen.
Ja, dat kan! Zodra je domeinnaam geregistreerd is, kun je deze eenvoudig koppelen aan een hostingprovider of je e-mailinstellingen aanpassen via ons controlepaneel.
Een domeinnaam is je webadres (zoals jouwbedrijf.be), terwijl hosting de opslagruimte is waar je websitebestanden staan. Voor een werkende website heb je beide nodig.
Een domeinnaam zelf kun je niet wijzigen nadat je hem hebt geregistreerd. Wil je een andere naam? Dan kun je een nieuw domein registreren. Je oude domein kun je eventueel laten doorverwijzen naar het nieuwe.
Ja. Je kunt je domeinnaam op elk moment verhuizen naar een andere provider of naar ons platform. Wij begeleiden je stap voor stap bij de verhuisprocedure.
Als je niet op tijd verlengt, wordt je domeinnaam eerst gedeactiveerd en daarna vrijgegeven voor registratie door anderen. Daarom sturen wij altijd op tijd herinneringen.
Absoluut. Ons Nederlandstalige team staat klaar om je te helpen via e-mail of het contactformulier. We reageren doorgaans binnen één werkdag.
Zodra je betaling is afgerond, wordt je domeinnaam vrijwel direct geactiveerd. In de meeste gevallen is je domein binnen enkele minuten bereikbaar. Soms kan het tot een uur duren voordat alles wereldwijd is doorgelinkt (DNS).
Ja, dat kan! Tijdens het bestelproces kun je meerdere domeinen toevoegen aan je winkelwagen en in één keer afrekenen. Handig als je verschillende extensies (.be, .com, .net) wilt vastleggen.
